テレコミュニケーター

コールセンターでテレコミュニケーターとして働くの性別の割合は私の知る限りでは9.5割が女性です。女性の方がコールセンターに向いている理由は何かあるのでしょうか。耳が不自由な方はテレビのアナウンサーの口の動きで何を喋っているか分かるそうですが、男性アナウンサーの方が口の動きが少ないので読み取りにくいそうです。そういった理由もあるのか割舌のよさから、女性がテレコミュニケーターとして好まれるのでしょうか。または、女性の方が高い音域を出せるので、好印象なのでしょうか。割舌が悪い人に限らず、間違えて聞き取られ易い言葉があります。数字やアルファベットには気を付けたいものです。